Supervizor/ka (Pardubice)

Teleperformance CZ, a.s. nabízí v Pardubicích volnou pracovní pozici "Supervizor/ka". Nástupní mzda je od 30 000 Kč.

Základní informace o pracovním místu

Název pozice:
Supervizor/ka
Obor(y):
Administrativa , Management , Obchod a cestovní ruch
Obec:
Pardubice
Mzda:
od 30 000 Kč
Směnnost:
Třísměnný provoz
Minimální vzdělání:
Vyšší odborné
Adresa pracoviště:
Teleperformance CZ, a.s.
Sukova třída 1556
53002

Další informace o volném místu

Místo výkonu práce Pardubice.
Vaší náplní práce bude:
- Reporting, řízení a kontrola svěřených projektů
- Vedení přímých podřízených a jejich školení a hodnocení
- Kontrola kvality hovorů
- Poskytování zpětné vazby, realizace online náslechů
- Zodpovědnost za plnění pokynů vyplývajících z kontroly kvality hovorů u operátora
- Aktivně odbavuje příchozí / odchozí hovory v rozsahu dle pokynů nadřízeného na základě potřeb projektu

Hledáme člověka, který má:
- plynulou znalost němčiny slovem i písmem - bude prověřena zaměstnavatelem
- dobrou znalost práce na PC, pokročilá znalost MS Excel - bude prověřena zaměstnavatelem
- časovou flexibilitu (linky jsou v provozu 7-21)
Zaměstnanecké výhody: stravenky, 25 dní dovolené, jazykové kurzy, zvýhodněný tarif na volání, firemní snídaně, akce pro zaměstnance, bonusy za věrnost/doporučení nového zaměstnance


První kontakt telefonicky (pracovní dny 8:00 - 16:00) nebo e-mailem.

Kontakt na zaměstnavatele


Poslední změna: před 3 měsíci